Xavier Bertrand interpelle la SNCF sur les dysfonctionnements de la ligne Dunkerque – Lille

Xavier Bertrand, président de la Région Hauts-de-France, a adressé un courrier au PDG de la SNCF pour dénoncer les perturbations récurrentes sur la ligne TERGV Dunkerque – Lille, utilisée quotidiennement par de nombreux salariés pour leurs trajets domicile-travail.

Trop de problèmes signalés, d'après le président de la région Hauts-de-France.

Crédit : Delta FM (illustration)

Dans sa lettre, Xavier Bertrand souligne que les retards importants, les suppressions répétées et le manque d’information aux usagers constituent une dégradation inacceptable du service public ferroviaire régional. "Ces conditions de transport sont incompatibles avec les standards attendus du service public régional", insiste-t-il.

Le président de Région alerte également sur l’impact économique de ces dysfonctionnements.

Avec le projet de développement de Dunkerque, qui prévoit la création de 20 000 emplois d’ici 2030, l’amélioration de la mobilité devient un enjeu majeur pour les habitants et les entreprises du territoire.

Xavier Bertrand demande à la SNCF de fournir rapidement :

Une analyse détaillée des causes des dysfonctionnements et les mesures correctives prévues ;
Les actions engagées pour garantir un niveau de relation client conforme aux engagements contractuels.

Il propose également l’organisation d’une réunion impliquant élus locaux, représentants des usagers et acteurs économiques, afin de présenter un plan d’action concret pour améliorer durablement la fiabilité et la qualité du service.

Publié : 20h03 par