Après 16 mois et plus d'un million d'euros de travaux, la CPAM de Calais transformée

Après 16 mois de travaux, les bureaux rénovés de la CPAM de la rue Descartes, à Calais, ont été inaugurés ce jeudi 28 septembre.

L’accueil de la CPAM a été entièrement modernisé, avec des espaces plus grands et plus clairs. On y retrouve notamment un espace libre-service, où les assurés peuvent effectuer leurs démarches sur des tablettes tactiles. Mais il est également possible d’être accueilli par téléphone, ou sur rendez-vous, dans un espace confidentiel. Contrairement à avant, chaque agent dispose d’un bureau fermé et insonorisé.

Les détails avec Sylvie Ligny, conseillère à la CPAM de Calais

La CPAM de Calais est ouverte de 8h à 12h15 et de 13h15 à 16h30. Les locaux accueillent aussi la CARSAT, le centre d’examens de santé, et l’espace ressources Cancer du Littoral.

Chaque conseiller dispose désormais d'un bureau insonorisé, pour plus de confidentialité lors des rendez-vous avec les assurés