Les incivilités sont aussi en baisse sur le réseau. (© Dk'Bus, illustration)

Les Dunkerquois sont-ils contents du bus gratuit, la réponse à priori est oui…

Les dirigeants de Dk’Bus viennent de publier une enquête de satisfaction auprès des usagers du bus Dunkerquois, gratuit on le rappelle. La note est très bonne, 92% de personnes satisfaites. Sachant qu’un quart des clients a décliné l’enquête. Les résultats sont malgré tout très bons.

Le directeur de Dk’Bus, Laurent Mahieu, forcément satisfait lui-aussi.

 

Autre point de satisfaction dans l’enquête, le sentiment de sécurité dans les bus selon les usagers. Ce qui se confirme au niveau des incivilités selon le directeur.

 


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