Cadeaux défectueux ou en double : après la déception au pied du sapin, le retour en magasin

Cadeaux en double, jouets cassés… Le Père Noël a eu beaucoup de travail cette année, et parfois, il y a eu des petits ratés au pied du sapin. Chaque année, au lendemain de Noël, c’est le même phénomène dans les magasins: les clients viennent en magasin pour rapporter les jouets défectueux. Reportage dans un magasin de la région :